BESTELLUNGEN UND BEZAHLUNG

Der Enervit Onlineshop akzeptiert Bezahlungen mit PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung. Sie können am Ende Ihrer Bestellung zwischen diesen Varianten wählen.
Alle Bezahlungen werden von Zerogrey S.r.l. a socio unico verarbeitet, die die gesamten Onlineverkäufe als Partner von Enervit Onlineshop managen.
Zerogrey Srl akzeptiert keine Barzahlungen, weder per Post noch direkt. Wenn Sie Anregungen, Fragen oder Beschwerden über Ihre Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst .

Bitte beachten Sie: Dieser Online-Shop operiert in der Europäischen Union. Daher werden alle Transaktionen ausschließlich in Euro verarbeitet falls dieses nicht ausdrücklich anders erwähnt wird. Falls Sie in einer anderen Währung bezahlen, erfolgt die Umrechnung in Euro auf Basis der tagesaktuellen Umrechnungsrate. Für die Umrechnung werden keine Extrakosten veranschlagt.


PayPal

PayPal erlaubt jeder Firma oder eigenständigen Person, die eine E-mail Adresse besitzen, Bezahlungen sicher zu empfangen und zu senden. Wenn Sie auf den Link "Mit PayPal bezahlen" klicken, werden Sie direkt auf die sichere Webseite von PayPal weitergeleitet. Sofern Sie schon ein PayPal Konto besitzen, können Sie gleich Ihre Bezahlung bestätigen.
Wenn Sie noch kein PayPal Konto besitzen, können Sie nach einer kostenlosen Registrierung und der Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen (Prepaid und Post-Epay werden auch akzeptiert) Ihre Bezahlung für Ihre Bestellung ganz einfach, mit einigen Mausklicks, an Zerogrey Srl durchführen.
Sie können auch Ihr jetztiges Bankkonto zum Transferieren von Geld auf Ihr PayPal Konto benutzen, von wo aus Sie dann Ihre Bezahlungen weiter bearbeiten können.
Die Nutzung von PayPal als Zahlungsmethode ist natürlich kostenlos.


Kreditkarte

Sie können natürlich auch im Enervit Onlineshop mit Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Laser Card und EC-Karte.
Die Bezahlung erfolgt direkt auf dem gesicherten Server(SSL), durch einen kodierten 128-bit Schlüssel. Über dieses Sicherheitssystem werden Ihre Kreditkarteninformationen direkt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung zu der zugehörigen Bank übertragen.
Niemand innerhalb von Zerogrey Srl, Enervit Onlineshop oder über das Internet wird im Moment des Kaufes oder später Zugang zu Ihren Kreditkartendaten haben.
Ihre sichere Übertragung wird auf Ihren Bankauszügen mit den Namen 'Zerogrey Srl', 'ZerogreyWeb' oder auch 'ZerogreyMaster' angegeben sein. Der gesamte Betrag wird sofort von Ihrem Konto abgezogen und der Zerogrey Srl-Kundendienst wird unmittelbar danach die Bestellung bearbeiten und den Versand vorbereiten.
Die mit Kreditkarte bezahlten Bestellungen werden schneller bearbeitet als die anderen akzeptierten Zahlungsmethoden, da die Zahlungsbestätigung augenblicklich bei Zerogrey Srl ankommt.


Postüberweisung

Sie können Ihre Bestellung auch per Postüberweisung bezahlen. Um dies zu tun, wählen Sie bitte nach Ihrer Bestellung 'Postüberweisung' aus der Liste der verschiedenen Zahlungsmethoden aus.
Sie können dann Ihre Bezahlung in einer Ihrer nahegelegenen Poststellen ausführen. Bitte beachten Sie, das Sie die Bestellnummer, die Sie während Ihres Kaufes erhalten in der Zahlungsbeschreibung angeben müssen. Es ist wichtig, das Sie den gesamten alphanumerischen Code mit den Anfangsbuchstaben (z. Bsp. abcde23030475431234) in dem Formular angeben.
Zerogrey Srl wird die Bestätigung der bestellten Produkte Ihrer Bestellung an die internationalen Lager weitergeben, sobald wir die Bestätigung Ihres Zahlungsvorganges erhalten haben.
Die Bearbeitungszeit Ihre Bezahlung von Ihrer Post bis zu dem Erhalt des Geldes bei dem Postkonto von Zerogrey Srl kann zwischen 5 und 7 Tagen in Anspruch nehmen. Nach dem Erhalt des Geldes werden wir die Bearbeitung ihrer Bestellung fortführen.

Postkontoinformation:
Postkontonummer 49745953, im Namen von Zerogrey S.r.l. a socio unico


Banküberweisung

Sie können Ihre Bestellung natürlich auch per Banküberweisung bezahlen. Um dies zu tun, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Schritt 1 - 'Banküberweisung' auswählen
Wählen Sie bei Ihrer Bestellung aus der Liste der verschiedenen Zahlungsmethoden aus. Sie geben Ihnen dann unsere Bankverbindung, damit Sie die Zahlung ausführen können.

Schritt 2 - Überweisung ausführen
Sie können dann Ihre Banküberweisung in Ihrer lokalen Bank oder deren Webseite ausführen.
Bitte beachten Sie, das Sie die Bestellnummer, die Sie während Ihres Kaufes erhalten in der Zahlungsbeschreibung angeben müssen.
Es ist wichtig, das Sie den gesamten alphanumerischen Code mit den Anfangsbuchstaben (z. Bsp. abcde23030475431234) in dem Formular angeben.

Schritt 3 - Kundenservice benachrichtigen
Zuguterletzt schicken Sie bitte eine Email an payments@zerogrey.com mit dem folgenden Inhalt:
- Bestätigung der Zahlung (eingescannter Beleg, Screenshot der Bank-Website, Kopie einer Email, die Sie von Ihrer Online-Bank erhalten, etc.)
- der Betreff der Email sollte Ihre Bestellnummer, gefolgt von den Worten 'Bank Transfer' beinhalten, z.B.: "abcde23030475431234 Bank Transfer"
- in der Email geben Sie bitte den Namen der Person, die die Banküberweisung getätigt hat an (das ist v.a. wichtig wenn die Personen von der Bestellung und der Überweisung nicht übereinstimmen)
- bitte geben Sie das Datum der Überweisung an

Zerogrey Srl wird die Bestätigung der bestellten Produkte Ihrer Bestellung an die internationalen Lager weitergeben, sobald wir die Bestätigung Ihres Zahlungsvorganges erhalten haben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Banküberweisung von Ihrer Bank zu dem Erhalt des Geldes auf dem Bankkonto von Zerogrey Srl kann zwischen 2 und 4 Tagen dauern. Nach dem Erhalt Ihres Geldes werden wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung fortführen.


Banküberweisungsinformation:

Kontoinhaber: Zerogrey S.r.l.
BIC (ex SWIFT) Nummer: BDCPITTT
IBAN Nummer: IT46U0304801000000000081983
Name der Bank: Banca del Piemonte

Moneybookers


Moneybookers ist einer von Europas gröβten Anbietern von Online Zahlungssystemen und gehört zu den weltweit führenden Anbietern von eWallet mit mehr als 12 Millionen Kontoinhabern. Die einfache eWallet gibt allen Kunden die Möglichkeit, bequem und sicher online zu bezahlen, ohne persönliche Finanzdaten zu offenbaren. Sollten Sie noch keinen Moneybookers Account haben, melden Sie sich bitte unter www.moneybookers.com an oder wählen Sie einfach diese Zahlungsmethode an der Kasse im Onlineshop. Legen Sie ein Passwort fest und ihr neuer Login wird automatisch registriert, wenn der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist.